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よくある質問/メール

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Q.メールは携帯メールのように自動受信できますか?

A.ウィルコムの契約毎に pdx.ne.jpドメインのメールアドレスが設定されています。
こちらのドメインあてのメールは自動受信することが可能です。
(設定によっては自動受信を禁止するモードもあります。)

Q.メールの送受信に料金はかかりますか?

  • ウィルコム定額プランであれば、無料です(ウィルコムアカウントのEメール(pdxドメイン)の場合)。
    ウィルコム定額プラン以外のコースであれば、パケット方式のEメールの通信料がかかります。

Q.絵文字は使えますか?

  • ライトメール作成時にウィルコムの絵文字とアニメーション絵文字が利用できます。
    Eメール作成時は絵文字は利用できません。

Q.パソコン用メールアドレスを自動受信することはできますか?

A.定期的にダイヤルアップする設定にすれば、自動受信も可能です。
標準では用意されていません。

Q.メールの保存件数は?

  • 送信、受信ともに制限はなく、メモリに依存します。
    「W-ZERO3メール」では保存する件数の上限を設定し、古いメールは自動的に削除することも可能です。(自動的に削除したくないメールには、保護設定ができます。

Q.メール送受信のときの速度は?

  • 4xパケット方式に対応した料金コースの場合は4x、1xパケット方式に対応した料金コースの場合は2xとなります。
    W-OAM対応なので、1xの速度は51kpbsとなります。
    受信に関しては以下のような報告がありました。
    http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1194258479/349
受信の流れはこんな雰囲気 
相手送信→接続開始  15~20秒後 
接続開始→接続完了 10秒~20秒程度 
受信開始→受信完了 メールソフトにもよるが5~10秒 
合計30~50秒ぐらいか 

Q.パケット通信中にEメールの自動受信はできますか?

  • 通信中着信機能をON(既定の設定ではOFF)に設定していただければ、通信中でもメールを受信できるようになります。
    ただし、受信後に通信が切断されます。

Q.メールアドレス(アカウント)は、いくつ設定できますか?

  • メール(Outlook)では7件、W-ZERO3メールでは10件まで設定できます

Q.メールに添付できるファイルサイズは?

  • メール(Outlook)は、仕様としての制限はとくにありません。(メモリの空き容量やメールサーバーの仕様に依存します。)
    W-ZERO3メールをご利用の場合は3MB未満となります。

※ウィルコムのメールBOXは1MBが上限です。

Q.メール送信時の認証は何に対応していますか?

  • SMTP認証に対応しています。
    また、送信メールにSSL認証を使用することもできます。

W-ZERO3メールは、POP before SMTPにも対応しています。

Q.メールを直接microSDに受信することはできますか?

  • 申し訳ございませんが、直接受信することはできません。
    添付ファイルのみであれば、保存領域をmicroSDカードに設定することができます。

Q.ポケベル入力には対応していますか?

  • 対応していません。

Q.予測変換機能はありますか?

A.はい。あります。
ダイヤルキーでもキーボードでも入力しやすい日本語入力システムとして定評ある「ATOK(読み:エイトック)」が採用されています。

Q.メール着信メッセージが出るが、メールが受信できません。

A.無線LANや、ActiveSync経由でパソコンに接続している場合など、ウィルコム以外のネットワークに接続している時には、メールの受信ができません。無線LANを停止するか、USB接続を解除し、W-ZERO3メールで再度受信してやれば大丈夫です。

Q.Outlook 2007で特定のメールの内容をW-ZERO3メール(xx.pdx.ne.jp)宛に送付すると文字化けをするのだが?

A. 下記の設定をすると直ります。(検証中)

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Mail]
"InternetMailTextEncoding"=dword:00000003

Q.Outlook 2007で、添付ファイルをつけて、W-ZERO3メール(xx.pdx.ne.jp)宛に送付すると、本文が空になる、または、添付が本文展開されてしまう

A. 回避方法がわかりません。わかる方いらっしゃいましたら教えてください。
(検証中)

  • 解決しない回避策
    Outlook 2007のツール>オプション>メール形式>インターネット メール形式
    の「テキスト形式のメッセージを送信する際、添付ファイルをUUENCODEでエンコードする」にチェックを入れる。
    • 本文は表示される
    • 添付ファイルが本文にそのまま表示されてしまう

Q.W-ZERO3メールの手書きメールはどうやって相手に届くのでしょうか?

A.手書きの部分がjpg画像となって添付されます。

Q.W-ZERO3メールで最後に表示される「sent from W-ZERO3」は消せるのでしょうか?

A.可能です。方法は以下のサポートページでご確認ください。
http://wssupport.sharp.co.jp/qa/search_ans.shtml?qaid=525





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Last-modified: Thu, 08 Nov 2007 10:18:54 JST (3425d)