よくある質問/メール

Q.メールは携帯メールのように自動受信できますか?

A.ウィルコムの契約毎に pdx.ne.jpドメインのメールアドレスが設定されています。
こちらのドメインあてのメールは自動受信することが可能です。
(設定によっては自動受信を禁止するモードもあります。)

Q.メールの送受信に料金はかかりますか？

• ウィルコム定額プランであれば、無料です（ウィルコムアカウントのEメール（pdxドメイン）の場合）。
  ウィルコム定額プラン以外のコースであれば、パケット方式のEメールの通信料がかかります。

Q.絵文字は使えますか？

• ライトメール作成時にウィルコムの絵文字とアニメーション絵文字が利用できます。
  Eメール作成時は絵文字は利用できません。

Q.パソコン用メールアドレスを自動受信することはできますか?

A.定期的にダイヤルアップする設定にすれば、自動受信も可能です。
標準では用意されていません。

Q.メールの保存件数は？

• 送信、受信ともに制限はなく、メモリに依存します。
  「W-ZERO3メール」では保存する件数の上限を設定し、古いメールは自動的に削除することも可能です。（自動的に削除したくないメールには、保護設定ができます。

Q.メール送受信のときの速度は？

• 4xパケット方式に対応した料金コースの場合は4x、1xパケット方式に対応した料金コースの場合は2xとなります。
  W-OAM対応なので、1xの速度は51kpbsとなります。
  受信に関しては以下のような報告がありました。
  http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/keitai/1194258479/349

受信の流れはこんな雰囲気 
相手送信→接続開始　　１５～２０秒後 
接続開始→接続完了　１０秒～２０秒程度 
受信開始→受信完了　メールソフトにもよるが５～１０秒 
合計３０～５０秒ぐらいか 

Q.パケット通信中にEメールの自動受信はできますか？

• 通信中着信機能をON（既定の設定ではOFF）に設定していただければ、通信中でもメールを受信できるようになります。
  ただし、受信後に通信が切断されます。

Q.メールアドレス（アカウント）は、いくつ設定できますか？

• メール（Outlook）では7件、W-ZERO3メールでは10件まで設定できます

Q.メールに添付できるファイルサイズは？

• メール（Outlook）は、仕様としての制限はとくにありません。（メモリの空き容量やメールサーバーの仕様に依存します。）
  W-ZERO3メールをご利用の場合は3MB未満となります。

※ウィルコムのメールBOXは1MBが上限です。

Q.メール送信時の認証は何に対応していますか？

• SMTP認証に対応しています。
  また、送信メールにSSL認証を使用することもできます。

W-ZERO3メールは、POP before SMTPにも対応しています。

Q.メールを直接microSDに受信することはできますか？

• 申し訳ございませんが、直接受信することはできません。
  添付ファイルのみであれば、保存領域をmicroSDカードに設定することができます。

Q.ポケベル入力には対応していますか？

• 対応していません。

Q.予測変換機能はありますか？

A.はい。あります。
ダイヤルキーでもキーボードでも入力しやすい日本語入力システムとして定評ある「ATOK（読み：エイトック）」が採用されています。

Q.メール着信メッセージが出るが、メールが受信できません。

A.無線LANや、ActiveSync経由でパソコンに接続している場合など、ウィルコム以外のネットワークに接続している時には、メールの受信ができません。無線LANを停止するか、USB接続を解除し、W-ZERO3メールで再度受信してやれば大丈夫です。

Q.Outlook 2007で特定のメールの内容をW-ZERO3メール(xx.pdx.ne.jp)宛に送付すると文字化けをするのだが？

A. 下記の設定をすると直ります。（検証中）

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Mail]
"InternetMailTextEncoding"=dword:00000003

• Outlook でテキスト形式の電子メール メッセージをエンコードする方法
  http://support.microsoft.com/kb/278134/ja

Q.Outlook 2007で、添付ファイルをつけて、W-ZERO3メール(xx.pdx.ne.jp)宛に送付すると、本文が空になる、または、添付が本文展開されてしまう

A. 回避方法がわかりません。わかる方いらっしゃいましたら教えてください。
（検証中）

• 解決しない回避策
  Outlook 2007のツール>オプション>メール形式>インターネット メール形式
  の「テキスト形式のメッセージを送信する際、添付ファイルをUUENCODEでエンコードする」にチェックを入れる。
  • 本文は表示される
  • 添付ファイルが本文にそのまま表示されてしまう

Q.W-ZERO3メールの手書きメールはどうやって相手に届くのでしょうか？

A.手書きの部分がjpg画像となって添付されます。

Q.W-ZERO3メールで最後に表示される「sent from W-ZERO3」は消せるのでしょうか？

A.可能です。方法は以下のサポートページでご確認ください。
http://wssupport.sharp.co.jp/qa/search_ans.shtml?qaid=525

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